新型コロナウイルスの打撃を受けた地元企業をイタリアのクラブが支援

新型コロナウイルスにより大きな打撃を受けているイタリアでは、現在までに183,000人を超す感染者と24,000人以上の死者が出ており、その多くが北部地方で発生しています。イタリア政府は3月上旬、北部地方の市民のすべての移動を原則的に禁止し、不要不急な企業活動をすべて停止させるなど、大胆な策を講じました。その後すぐに、この規制を全国規模へと拡大させました。

これにより同国の経済が大打撃を受けるのは必至で、その中でも中小企業への被害が最も深刻とされています。そんな中、イタリア北部のミラノ近郊にある町モリモンドに住むロータリー会員は、小売店やビジネスオーナーをこの危機から救いたいと考えていました。

企業にライフラインを提供

モリモンド・アッバツィア・ロータリークラブの会員でありIT企業の共同創立者でもあるダヴィデ・カルネヴァリさんは、クラブとMitobit社が提携して行う取り組みを提案しました。そのアイデアとは、この2つの組織が協力して電子商取引のプラットフォームを開発し、中小企業が各社の商品を宣伝、販売、納品できるようにするというものでした。

イタリアではオンラインで商品を販売する企業は全体の10%に留まっており、このウェブサイトは中小企業のオーナーたちにとって現在、そして将来にわたる売上増加の重要なツールとなります。「ビジネスの全体的なアプローチを変えることで、営業再開後も事業が持続可能なものになるようにしたい」とカルネヴァリさんは言います。

クラブとMitobit社は3月の第2週に、「ホームデリバリー」を意味する「Consegnacasa」というウェブサイトを設立。Mitobit社がウェブサイトを開発・設計し、クラブの会員が法的支援や連絡、宣伝を担当しました。このサイトでは、販売業者に対し、商品をアピールするための無料広告を提供しているほか、顧客には便利なオンライン決済システムと配送サービスを提供しています。

カルネヴァリさんによると、4月上旬から商品の配送が始まったそうです。クラブは、マスクや手袋の着用、可能であれば顧客と直接会うことを避けるなど、配送の際にビジネスオーナーが取るべき安全策も取りまとめました。

またクラブがスポンサーとなっているローターアクトクラブと協力し、ウェブサイトやソーシャルメディア（フェイスブックなど）を活用しているもののオンラインビジネスは行っていなかった企業にも連絡を取りました。ローターアクト会員がソーシャルメディアの戦略を練り、ビジネスオーナーと連絡を担当。さらにクラブはソーシャルメディアのノウハウに関する資料も作成し、フェイスブックやインスタグラム、ツイッターといったSNS上での広告についてビジネスオーナーらの知識を高めました。