멤버십의 변신: 클럽 활성화를 위한 아이디어들

삽화 Cristina Spanò

원하는 클럽을 만들어라

해리슨버그-록타운 로타리클럽, 미국 버지니아

5년 전, 미국 버지니아주 해리슨버그에서 교사였던 메건 쉔커-풀처는 로타리에 가입하기로 마음먹었다. “비로타리안으로서 우리 지역사회의 더 많은 사람들을 로타리의 사명인 '초아의 봉사'에 연결시키고 싶어졌죠"라고 그녀는 당시를 회고한다.

메건은 여러 클럽을 방문했지만 자신의 일정에 맞는 클럽을 찾지 못했다. "모임 일정이 9시에서 5시까지 일해야 하는 많은 사람들에게 맞지 않았어요."

해결책은 분명했다. 자신에게 맞는 로타리클럽을 찾을 수 없다면 맞는 클럽을 만드는 것이다. 지역사회의 다른 두 여성과 합류한 그녀는 '우리들과 지역사회의 다른 여성들 모두에게 이상적인 클럽'을 만들기 위해 아이디어를 모았다.

세 사람은 자신들이 원하는 종류의 클럽을 생각하며 몇 달을 보냈다. 메건은 "2019년 여름에 사람들이 우리의 이야기를 듣고 참여하도록 영감을 얻을 수 있는 설명회를 열었"다고 들려준다. 이는 이 클럽이 정말로 지역사회에 적합한지를 확인하는 데에도 큰 도움이 되었다.

이들의 신중한 계획은 성과를 거두었다. 2019년 9월에 창립된 해리슨버그 로타리클럽의 위성클럽인 해리슨버그-록타운 클럽에는 현재 36명의 회원이 있으며 그 중 26명이 여성이다. 실제로 자신들과 지역사회에 중요한 활동을 하기 위해 클럽은 연간 주요 목표를 설정하는 연례 전략 계획 세션을 개최한다. 7인으로 구성된 클럽 멤버십 위원회 위원장인 메건은 "전략 계획 세션이 클럽의 성취에 큰 도움이 된"다면서 "회원을 유지하는 것뿐만 아니라 클럽을 성장시키는 데 큰 역할을 합니다"라고 말한다.

변화를 보게 하라

싱가포르 로타리클럽

싱가포르 로타리클럽의 직전회장인 제임스 리는 "회원들이 프로젝트에 많은 중요성을 부여하고 있"다고 들려준다. "회원들은 자신들이 봉사한 사람들과 지역사회에 어떤 임팩트를 미쳤는지 보고싶어 하죠. 회원들에게 지역사회 및 국제 프로젝트의 진행 상황과 최신 정보를 제공하고, 관심있는 프로젝트에 참여하고 기여하도록 초대합니다. 이로 인해 회원들에게는 동기와 소속감이 생기게 되죠."

2013년부터 28개의 글로벌 보조금을 후원해온 이 클럽의 대표 프로젝트는 인도네시아 동부 자바 주의 한 지역사회에서 실시된 '헬프 더 칠드런' 프로젝트이다. 제임스는 “소외 계층 어린이 20명을 지원하는 작은 임시 프로젝트로 시작된 것이 지난 15년 동안 여러 갈래, 여러 주기의 글로벌 보조금 프로젝트로 확대되었"다고 설명하면서 "지역사회와 최대 60개 학교에서 문해력과 기본 교육을 증진하도록 지원합니다"라고 말했다.

2010년에는 싱가포르 클럽의 소규모 대표단이 처음으로 인도네시아 프로젝트 현장을 방문했다. 이후 최대 80명의 회원들과 그 가족들이 현장을 연례적으로 방문했다. “참가자들은 우리 프로젝트의 혜택을 받은 학생, 교사, 학부모와 3일을 보냅니다. 그들은 자신들이 목격한 긍정적인 변화에 영감을 받고 참여 의욕이 고취되어 돌아오죠."

그는 또한 클럽이 많은 회원을 영입하고 유지할 수 있었던 또 다른 이유로 클럽의 다양한 회원 구성(22개국 출신의 192명의 회원)을 꼽는다. "자신들과 정서적으로 가깝게 느껴지는 지역사회에 기여할 수 있다는 것은 회원들에게 떠나온 고향을 생각나게 하고 참여를 강화하는 계기가 됩니다."

연결을 통해 영향력을 배가시켜라

로스웰 애프터 아워즈 로타리클럽, 미국 조지아

로스웰 애프터 아워즈 위성 클럽은 지난 해 14명의 회원으로 시작되었다. 1년 후 회원 수는 22명으로 늘어났고 클럽 회장인 브룩 팍스맨은 클럽이 계속헤서 성장할 것으로 낙관하고 있다. 이는 클럽이 회원들 서로간에, 그리고 지역사회와의 연결을 이룰 기회를 부여하고, 또한 '빅 클럽'이라는 애칭으로 불리는 로스웰 스폰서 클럽과도 교류를 통해 연결을 확대할 기회를 제공하기 때문이다.

브룩은 “창립 회원들은 팬데믹이 끝나고 직접적인 대면과 동지애를 갈망하던 20대들”이라고 설명한다. “우리는 연결을 만들고 관계를 구축하면서 지역사회를 위해 좋은 일을 하고자 하는 사람들입니다. 봉사에 대한 사랑과 마음을 가진 젊은이들이 모였고 그것이 바로 로타리의 기반이 되었습니다.”

대부분의 회원이 젊은 직업인들이기 때문에 로스웰 클럽의 주간 점심 모임에 참석하기가 어려웠다. 회원들의 일정을 수용하기 위해 모임은 퇴근 이후에 가까운 수제 맥주집에서 개최된다. 브룩은 "클럽이 네트워킹, 서비스 및 재미를 중심으로 구성되어 있다"고 언급하면서 "우리는 회의 전에 30분 친교 시간을 마련해 맥주를 마시며 개인적인 대화를 나눌 수 있다"라고 들려준다.

브룩은 클럽이 '빅 클럽'과와의 연결을 유지함으로써 혜택을 본다고 말한다. 로스웰 클럽 회원은 때때로 위성 클럽 모임에 자리를 함께 하기도 하는데 "젊은 직업인들인 우리에게 그들의 조언은 매우 고맙게 받아들여진다"고 덧붙인다.

그리고 두 클럽의 회원들은 각 그룹의 봉사 프로젝트 및 활동에 자원하여 영향력을 확대하고 있다. 예를 들어 위험에 처한 어린이를 돕는 지역 비영리 단체인 'Star House'를 위한 모금 행사에 참여했던 브룩은 "정말 즐거웠던 기억"이라고 말한다. “음악과 춤이 있었고 우리는 지역사회에 봉사하고 있었죠. 회원 모두가 즐거워했고 실제로 몇 명의 새로운 잠재 회원도 찾았어요."

재미를 잊지 마라

핼리팩스 하버 로타리클럽, 캐나다 노바스코샤

앞에 소개된 로스웰 애프터 아워즈 클럽만 재미를 추구하는 것은 아니다. 전 지구총재이자 핼리팩스 하버 로타리클럽의 회원인 루이자는 "재미는 당신이 열정을 갖고 있는 일에 몰두할 때 따르는 부산물”이라고 말한다.

수십 년 된 핼리팩스와 핼리팩스 하버사이드 로타리 클럽의 합병으로 2021년에 결성된 핼리팩스 하버 로타리클럽은 세 팀으로 구성된다. 연결에 중점을 두는 "We Connect People" 팀은 회원들이 함께 추구할 수 있는 재미있는 활동(고스트 투어, 도끼 던지기, 계절 축제 등)을 기획하고, 봉사에 중점을 두는 "We Transform Communities" 팀은 지역 및 국제 봉사 프로젝트를 계획하고 구성한다. 모금을 담당하는 "We Fund Sustainable Projects" 팀도 자신의 역할을 해낸다(이들이 2015년부터 실시해 오고 있는 연례 갈비 축제에서 모금된 액수는 50만 달러 이상이다).

루이자는 "클럽이 현재 및 과거 회원들을 대상으로 설문  조사를 실시해 이들의 재능과 관심 분야에서 뭔가를 놓치고 있지 않은지 확인했"다면서 "중요한 것은 서로 다른 사람들이 저마다 다른 일을 원한다는 사실을 인정하고 이를 존중하는 것"이라고 들려준다.

그 결과 이 클럽은 나이, 국적, 성적 취향 등이 다양한 회원층을 확보하고 있다. "누구든 새로운 회원이 모임에 오면 누군가와 동질감을 느낄 수 있을 것"이라고 루이자는 말한다. “다양성은 더 많은 다양성을 제공하죠. 대규모 조직 내에서의 변화는 단번에 이루어지지 않습니다. 강력한 리더십을 갖고 우리가 보유한, 그리고 영입하고자 하는 사람들의 열정을 활용해야 합니다. 우리가 민첩하게 위험을 감수하고 다양성의 수준을 유지하는 한, 우리는 계속해서 매력적이고 재미있는 곳이 될 겁니다." 

 

<Rotary> 영문잡지 2023년 8월호에 게재되었던 기사입니다.

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