Rotary.org - Réponses à vos questions

Votre compte

Qui peut créer un compte ?

  • Tout le monde peut créer un compte. Il n'est pas obligatoire d'être Rotarien, mais l'accès à certaines sections est réservé aux membres en fonction de leur rôle au Rotary.

Comment créer un compte ?

  • Cliquez sur « Se connecter/Créer votre compte » puis sur « Créer le compte » et répondez aux questions. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé pour activer votre compte.
  • Conseil : en cas de problème de navigateur Internet pour ouvrir le lien fourni dans l'e-mail de confirmation, essayez à nouveau avec un des navigateurs Internet recommandés (Chrome, Firefox, Safari ou Internet Explorer 9 et 10). Faire un clic droit sur le lien « Activer votre compte », copiez le lien puis le coller dans la barre de navigation du nouveau navigateur recommandé.

Comment changer mon mot de passe ?

  • Cliquez sur votre nom en haut à gauche de la page (ou sur l'icône bleue pour les tablettes ou smartphones). Accédez ensuite à l'onglet « Identifiant (e-mail) & mot de passe ». Votre mot de passe doit être d'au moins 8 caractères et inclure au moins une majuscule, une minuscule et un chiffre, et ne pas utiliser des éléments de votre identifiant (e-mail).

Comment changer mon identifiant ?

  • Cette opération automatique sera disponible prochainement. Dans l'immédiat, veuillez nous contacter.

Qu'est-ce que la question de sécurité ?

  • Elle permet de vérifier votre identité lorsque vous réalisez des modifications. La réponse doit comporter au moins 4 signes.

Se connecter

Quelles sont les parties du site nécessitant de se connecter ?

  • Se connecter à Mon Rotary vous permet de bénéficier d'une expérience plus personnalisée et de trouver plus facilement les ressources et les outils dont vous avez besoin. Il vous sera demandé de vous connecter pour accéder à certains outils sécurisés ou à certaines pages telles que les groupes de discussion ou les demande de subvention. La majeure partie du site reste cependant accessible sans se connecter.  

Comment rester connecté ?

  • Vous pouvez rester connecté jusqu'à 28 jours si vous avez coché l'option « Conserver mes identifiants » lors de votre identification. Si plus de 4 heures se sont écoulées depuis votre dernière connexion, il vous sera demandé de vous reconnecter pour accéder à certaines parties sécurisées du site.

Comment se déconnecter ?

  • Passez le pointeur de votre souris sur votre nom en haut à gauche de la page (ou touchez l'icône bleue pour les tablettes ou smartphones), puis cliquez sur « Déconnexion ».

Pourquoi un message « Accès limité » s'affiche-t-il lorsque je visite certaines pages ?

  • Cela peut être dû au fait que votre rôle ne vous permet pas d'accéder à l'information ou que votre nouvelle fonction de dirigeant de club ou de district n'a pas encore été mise à jour dans notre base de données. Essayez de vous déconnecter puis de vous reconnecter pour activer des changements récents de fonction ou contactez-nous à data@rotary.org si vous pensez qu'il y a une erreur sur votre compte.

Navigateurs et plateformes

Quel navigateur utiliser ?

  • Utilisez un navigateur récent comme Chrome, Firefox, Safari ou Internet Explorer 9 et 10 pour consulter le site et vous y inscrire. Le site n'est pas optimisé pour Internet Explorer 8 ou des navigateurs plus anciens. 

Qu'est-ce que l'affichage de compatibilité ?

  • Il s'agit d'un paramètre d'Internet Explorer. Si vous utiliser IE 9 ou 10 et que vous recevez un message d'alerte compatibilité sur notre site, vous devez changer vos réglages. Sur IE, sélectionnez « Outils » puis « Paramètres d'affichage de compatibilité » dans la barre de commande, supprimez Rotary.org de la liste « Sites Web que vous avez ajoutés dans Affichage de compatibilité » et désactivez « Afficher tous les sites Web dans Affichage de compatibilité ».

Puis-je consulter le site sur un smartphone ou une tablette ?

  • Le site est conçu pour s'ajuster automatiquement aux écrans de tailles différentes et améliore donc fortement votre expérience mobile. Il est optimisé pour iPad et les téléphones sous Android et iOS. Certaines applications du site n'ont pas encore été mises à jour et peuvent donc s'afficher de manière incorrecte sur des écrans de petite taille.

Profil

Comment accéder à mon profil ?

  • Une fois connecté à Mon Rotary, cliquez sur votre nom en haut de la page.

Qui peut consulter mon profil ?

  • Tout le monde peut créer un profil Mon Rotary mais seuls les Rotariens et les Rotaractiens peuvent échanger entre eux. Vous pouvez contrôler tous les paramètres de confidentialité en cliquant sur le petit cadenas affiché à côté de chaque élément de votre profil. Un cadenas ouvert indique que vous partagez cette information avec les Rotariens et les Rotaractiens. Un cadenas fermé indique que l'information n'est pas visible par les autres. Pour voir votre profil comme les autres peuvent le voir, cliquez sur « Voir mon profil public ».

Puis-je modifier mon CV rotarien sous Mon profil ?

  • Le CV rotarien affiche les informations contenues dans la base de données du Rotary. Contactez data@rotary.org si vous voyez des erreurs dans des champs non modifiables. De nouvelles fonctionnalités seront ajoutées au profil dans les mois à venir. Nous vous invitons donc à le consulter régulièrement, à mettre à jour vos informations et à vous connecter à d'autres Rotariens ou Rotaractiens.

Groupes de discussion

Comment trouver un groupe ? 

  • Sous le menu « J'échange des idées », cliquez sur « Trouver un groupe ». Vous pouvez ensuite effectuer une recherche par mots-clés.

Comment rejoindre un groupe ?

  • S'il s'agit d'un groupe Ouvert, cliquez sur le bouton « Rejoindre (Join) ». S'il s'agit d'un groupe Sur invitation, cliquez sur « Demander à être invité à ce groupe ».
  • Pour l'instant, seuls les Rotariens et les Rotaractiens peuvent rejoindre un groupe.

Comment créer un groupe ?

  • Sous le menu « J'échange des idées », cliquez sur « Démarrer un groupe ». Rédigez une brève description pour donner aux membres potentiels une bonne raison de le rejoindre, téléchargez une photo représentative de ses activités et décidez si le groupe est public ou sur invitation.

Comment entrer en contact avec d'autres membres ?

  • Une fois dans le groupe, cliquez sur « Membres » puis sur «  Liste des membres du groupe (See list of all group members) » pour voir la liste des membres du groupe. Cliquez ensuite sur un nom puis sur « Entrer en contact ». Dans l'immédiat, seuls les Rotariens et les Rotaractiens peuvent entrer en contact.

Accès Membres

Où est accès membres ?

  • Tous les outils et applications auparavant disponibles sur Accès Membres se retrouvent sur le nouveau site pour faciliter vos tâches dans un environnement unique sécurisé. Vous pouvez retrouver les liens sous Administration Clubs & Districts et dans votre profil où vous pouvez mettre à jour votre historique de contributions et d'autres informations personnelles. 

Où sont mes rapports de club et de district ?

Comment mettre à jour les informations sur mon club et mon district ?

  • Vous pouvez gérer les informations sur le club ou le district sous Administration Clubs & Districts. Il vous sera demandé de vous reconnecter si vous avez été inactif depuis plus de 4 heures. 

Comment communiquer les objectifs de mon club ?

  • Utilisez Rotary Club Central pour communiquer vos objectifs Effectif, Actions et Dons à la Fondation. Un lien vers Rotary Club Central est disponible sur la page d'accueil de Mon Rotary lorsque vous êtes connecté. Cliquez sur le bouton « Consulter les objectifs » dans la section Mon club.

Où sont mes groupes de travail ?

  • Retrouvez vos groupes de travail dans votre profil.

Pourquoi ne puis-je pas accéder à mes rapports ?

  • Votre nouveau rôle de dirigeant de club n'a peut-être pas été mis à jour dans notre base de données. Contactez data@rotary.org si votre rôle n'a pas été pris en compte.

Ville/langue

Comment changer la langue ?

  • Cliquez sur « Ville/langue » en haut de page et choisissez votre langue dans la colonne de droite. 

Trouver un club/rejoindre le Rotary

Comment recommander des membres ?

Comment trouver un club ?

  • Utilisez l'outil de localisation de club (le lien se trouve en haut de page) pour les Rotary clubs, e-clubs et clubs Rotaract. Vous pouvez chercher par lieu, jour de réunion, horaire de réunion, type de club ou mots-clés.

Comment rejoindre le Rotary ?

  • Les membres étant acceptés sur invitation par les clubs, nous vous recommandons de prendre contact avec votre club local pour plus d'informations. Une fois le club trouvé en utilisant l'outil de localisation de club, cliquez sur le nom puis sur « Contacter le club ».

Actions

Où est ProjectLINK ?

  • ProjectLINK a été incorporé dans notre nouvel outil de crowdsourcing Rotary Ideas. Vous pouvez y publier les besoins de votre action ou en chercher une à la recherche de soutien.

Qui peut publier une action ayant besoin de ressources ou de bénévoles ?

Les dirigeants suivants peuvent ajouter une action au nom de leur club :

  • Président
  • Secrétaire
  • Trésorier
  • Responsable Effectif
  • Responsable Fondation
  • Secrétaire de direction/directeur
  • Président de club Rotaract 

Vous n'arrivez pas à publier une action parce que votre nouveau rôle de dirigeant de club n'a peut-être pas été mis à jour dans notre base de données. Contactez data@rotary.org si votre rôle n'a pas été pris en compte.

Comment me porter volontaire, financer ou collaborer à une action ?

  • Consultez les actions à la recherche d'expertise, de dons ou de partenaires. Vous pouvez effectuer une recherche par mots-clés, langue ou sujet (ex. : axes stratégiques, collecte de fonds ou polio). Vous pouvez également filtrer les résultats par popularité, date de publication, etc. Une fois que vous avez trouvé une action qui vous intéresse, cliquez sur le nom pour plus d'informations et les coordonnées de la personne à contacter.

Où publier une action terminée ?

  • Vous pouvez publier des détails et des photos de vos actions sur Rotary Showcase qui vous permet de les promouvoir auprès de la famille du Rotary et de vos amis sur Facebook. 

Documentation

Comment trouver un document précis ?

  • Vous pouvez trouver la plupart des documents et publications du Rotary dans le centre de documentation. Parcourez les titres des documents les plus populaires sur la page d'accueil ou effectuez une recherche par catégorie, type de fichier, date de création, langue, mots-clés, titre ou numéro de publication. 

Intégration des données

Comment relier la base de données du club à celle du Rotary ?

  • Vous pouvez les relier en travaillant avec l'un de nos fournisseurs. Retrouvez plus d'informations dans Outils sous l'onglet Gestion.

Recherche

L'outil recherche a-t-il été amélioré ?

  • Vous pouvez rechercher des documents, des pages Web ou des clubs. Utilisez les filtres pour limiter votre recherche. Les applications, les outils et les liens vers des fonctions sécurisées comme Administration Clubs & Districts sont maintenant inclus dans la recherche, à l'exception des applications Rotary Club Central et Rotary Ideas. Nous ajouterons bientôt la possibilité de chercher des personnes, des groupes et des discussions. 

À quoi servent les filtres ?

  • Après avoir effectué une recherche, vous avez accès à une série de filtres à gauche de votre écran. Vous pouvez en sélectionner un ou plusieurs pour affiner vos résultats.

Que dois-je faire si je ne trouve pas ce que je recherche ?

  • La fonction recherche est en constante amélioration et vous pouvez nous aider en l'utilisant aussi souvent que possible. Contactez-nous si vous avez des questions.

Contact

  • Contactez-nous par e-mail si vous avez des questions sur le nouveau site Web.