"어떻게 하면 우리 클럽을 거부할 수 없게 만들까?"

이 질문은 7820지구의 트레이너였던 루이사 혼(Louisa Horne)이 지난 봄 차기회장 연수회((PETS)에서 던졌던 질문이다. 3년 전 지구 트레이너로 봉사해 줄 것을 요청받았을 때 그녀는 참가자들에게 필요한 정보를 반복적으로 주입하는 방식 대신 보다 효과적인 연수 방법을 도입하고 싶었다.

“우리는 우리 회원 중에 고도로 숙련된 트레이너 기술을 갖고 있는 사람들을 찾아내 활용했다"고 그녀는 말한다. 이제 차기총재가 된 그녀는 "우리는 성인을 대상으로 한 교육이 어떻게 이루어져야 하는지 잘 아는 전문가들을 찾았고 리더십 개발에 다른 방식으로 접근했다"고 들려준다.

혼은 전직총재인 덕 로간(Doug Logan)에게 도움을 요청했다. 이들은 자신들의 연수회를 '클럽 리더들을 위한 연수회(TLC)'로 새롭게 명명했다. 이는 자신들이 만드는 변화를 강조하고 참석을 꺼리는 이들을 설득하기 위한 것이었다. 이들은 나중에 2018 토론토 국제대회에서 분과세션을 이끌었으며 타지구에서도 워크숍을 주재했다.

전략적 사고 

핵심 아이디어는 리더들로 하여금 클럽이 회원들에게 어필할 수 있게 하려면 어떻게 해야할지 전략적인 사고를 할 수 있게 만드는 것이다.  

로간은 “회원 감소는 문제가 아니라 증상"이라고 지적하면서 "회원이 줄어든다고 당장에 회원 영입 전략을 강구하기 보다는, 현상의 본질을 생각해 봐야 한다"고 강조한다.

로간과 혼은 경영 컨설팅이나 성인 교육에 경험을 가진 토의진행자들을 모집했다. 이들은 전략적 사고를 권장하기 위한 다양한 도구를 사용했다. 참가자들은 클럽 목표 달성을 위해 향후 30일 안에 해야 할 일의 리스트를 작성하고 자신의 과제에 대한 평가 방법을 결정하도록 요청받았다. 이어 참가자들은 그 후 변화를 유지해 나가기 위해 30일 안에 해야 할 과제 리스트를 작성하도록 요청받았다.

승계

이 연수회에서는 승계 계획과 용기있는 리더십에 대해서도 강조했다. 

“이 연수회는 클럽 회장과 총무만을 위한 것이 아니다. 이 연수회는 모든 리더, 큰 포부를 품은 리더들을 위한 것"이라고 혼은 말한다. “내 임기연도의 관점에서만 생각해서는 안된다"고 강조하는 그녀는 "클럽들은 성취하고자 하는 장기적인 목표, 그리고 그것이 미치는 임팩트에 대해 계획을 세워야 한다. 이러한 전략적 대화는 그리고 이러한 장기 계획의 지속성이 유지될 수 있도록 관련된 모든 사람들 사이에서 전략적인 대화가 이루어져야 한다"고 설명한다.   

혼은 "한 개인의 책임에서 팀의 책임으로 전환함으로써 클럽은 덜 소모적이면서 보다 매력적인 역할을 창출하게 된다"고 말한다. 그녀는 자신의 지구에 '지구총재' 대신 '지구 리더십 팀 위원장'을 만들어 이같은 접근을 현실화하고 있다.  

그녀는 “우리는 클럽이나 지구 리더들이 모든 일에 만능일 것을 기대하지만 이는 사실이 아니다"라고 지적하면서 "팀으로 활동해야 하며 사람들이 간단한 연수를 통해 효과적으로 사용할 수 있는 간단한 도구들이 있어야 한다"고 말한다.