지역 특성따라 회원증강 전략도 달라져야
By Cecilia Lopes
국제로타리 뉴스 -- 2009년 8월 18일
클럽 확대 전략을 소개한 D. 레이 카펜터 7570지구 전 총재.
Photo courtesy D. Rae Carpenter
로타리안 D. 레이 카펜터 씨는 지구총재 시절 주로 운동화를 애용했다. 로타리 전도사로 길을 나서는데 운동화만큼 편한 신발이 없었기 때문이다.
"인근 지역의 거의 모든 비즈니스 오너들과 이야기를 나눴을 것"이라고 당시를 회고하는 7570지구(미국, 테네시 및 버지니아 일부) 전총재는 "만나는 사람들마다 로타리와 로타리클럽이 지역사회에서 하는 일을 소개했다. 이야기를 할 때 로타리안들이 지역사회를 위해 할 수 있는 일을 강조했다"고 들려준다.
그가 지난 1998년부터 2008년까지 지구 확대 위원장으로 봉사한 기간 동안 지구 내 클럽 수는 69개에서 84개로 늘었다. 그는 장기 계획과 다양성이 성공적인 회원증강의 중요한 전략이라고 굳게 믿고 있다.
카펜터 씨에 따르면 각 클럽마다 회원 구성에 특징이 있다. "성별, 연령별로 다르고, 사회경제적 요소도 다르지요. 프로젝트에 대한 관심과 열정에도 차이가 있습니다. 신생클럽은 기존클럽들이 놓치고 있는 요소를 통해 어필해야 합니다."
그는 스폰서 클럽이 신생클럽을 창립하면서 잠재적 회원 손실로 위협받지 않아야 한다고 강조한다. 아울러 그는 신생클럽을 창립할 경우 지역(도시 혹은 시골)에 따라 그 전략에 차이가 있다고 들려준다.
다음은 그가 들려주는 지역에 따른 클럽 확대 전략이다:
도시/수도권 지역
- 직업분류 조사는 예비 회원들에 대한 평가보다는 회원 구성의 다양성을 확보하는 도구로 사용한다.
- 신입회원들은 조찬이나 오찬 모임을 선호할 가능성이 크다. 그러나 초창기에는 저녁 주회를 고려해 본다.
- 신생클럽의 회원 영입을 위해 스폰서 클럽의 회원위원회가 자발적으로 단기간 내 가능한 많은 사람들에게 연락할 수 있다.
- 신생클럽은 커뮤니케이션(예를 들어 주보 편집자)이나, 초창기 비용을 충당할 재정 자원을 위해 스폰서 클럽에 도움을 요청할 수 있다.
- 신생클럽은 스폰서클럽으로부터 주회 연사를 지원받거나 지역사회로부터 많은 연사들을 제공받을 수 있다.
시골 지역
- 직업분류 조사는 예비 회원을 평가하고 연락처를 확보하는 중요한 수단이다.
- 신생클럽의 회원영입 지원 의무는 지구총재가 임명한 특별 대표나 지구 확대위원장에게 보다 크게 작용한다.
- 주회 일정을 빨리 정한다. 주회 일정에 따라 영입 대상이 확실해진다.
- 시골의 경우 도시보다 신생클럽과 스폰서클럽의 거리가 멀 수 있다. 따라서 총재 특별 대표와 지구 확대 위원장은 신생클럽에 더욱 많은 시간을 할애하여야 한다. 아울러 주회 프로그램에도 더욱 창의력이 요구된다.
- 시골 지역의 신생클럽은 지역적 특성과 요구를 잘 이해하는 시골 클럽이 스폰서하는 것이 바람직하다.
양쪽 해당 사항
- 신생클럽은 주회 일정 상충 등으로 클럽에서 탈퇴한 전직 로타리안들에게 새로운 기회를 제공할 수 있다.
- 산생클럽은 남녀 구성 비율을 고르게 하도록 노력해야 한다.
- 지구총재는 총재 특별 대표를 신중하게 임명하여야 한다.
이 기사는 회원증강 전문가 시리즈 3번째 이사입니다.