Suggerimenti sui media sociali per club e distretti
A cura di Antoinette Tuscano
Rotary International News -- 11 maggio 2011
Alcuni Rotariani si sono riuniti durante il Congresso RI 2009 a Birmingham, Inghilterra, per discutere sulla formazione di un Circolo di networking sociale.
Foto per gentile concessione del Circolo Professionale Rotarians on Networks
I Rotariani continuano a trovare modi creativi per usare il networking sociale per rafforzare i club.
I Rotary club usano Twitter, Facebook e altri media sociali per promuovere eventi, trovare partecipanti per il programma Scambio giovani del Rotary , o per allacciare rapporti con studenti di scuole superiori interessati a formare dei club Interact .
Esiste anche il Circolo professionale Rotarians on Social Networks. Al Congresso RI 2009 di Birmingham, Inghilterra, un gruppo di Rotariani interessati ai media sociali si riunì per discutere la creazione di un Circolo. Riconosciuto a giugno dal Consiglio centrale del RI, il Circolo professionale Rotarians on Social Networks è passato da 488 soci iniziali a quasi 970 in 79 Paesi.
"I soci si scambiano consigli su come definire gli obiettivi miranti a sviluppare una presenza su un social network e su come realizzare gli obiettivi", secondo Simone Carot Collins, presidente del Circolo e socia del Rotary Club di Freshwater Bay, Western Australia, Australia.
Un gruppo di volontari, definiti "champions", offre ai Rotariani delle loro aree assistenza su come avviare un conto per i media sociali. Sono 195 i Champions disponibili ad assistere i distretti, e 20 incaricati nelle zone del Rotary.
Se non avete esperienza con i media sociali, cominciate con i seguenti suggerimenti sviluppati da un gruppo di Rotariani durante i Webinar su strategie per le comunicazioni digitiali :
1. Pensate ai siti web e ai media sociali come parti delle spese di bilancio per Pubbliche Relazioni e Marketing. La vostra presenza online non è una spesa isolata, o qualcosa di cui si occupa un "tecnico" di un club, piuttosto dovrebbe avere il supporto del club e la cooperazione di diversi Rotariani.
2. Andate online prima di creare la vostra pagina di media sociale e vedete cosa stanno facendo altri club e organizzazioni. Annotate cosa vi piace e pensate vada bene per comunicare con la comunità e per raggiungere gli obiettivi prefissati.
3. Sviluppate un piano di comunicazioni. Questo dovrà includere l'identificazione del pubblico da raggiungere (Rotariani, leader comunitari, ecc.), obiettivi (far sapere alla comunità di cosa si occupa il club e per trovare nuovi soci), ed un messaggio ("Siamo un club con un progetto rinomato", "Siamo un club che offre affiatamento e opportunità di servizio").
4. Aggiornate regolarmente la vostra pagina (ma non troppo spesso) con foto, video e testo. Pianificate l'aggiornamento della pagina Facebook almeno una volta alla settimana, ma non cinque volte al giorno. Troppi aggiornamenti distraggono e pochi aggiornamenti danno un senso di inattività della pagina. Chiedete a diversi soci di condividere le responsabilità di aggiornamento della pagina (magari chiedete ai presidenti delle commissioni).
5. Designate dei moderatori. Controllate tutti i social media per eventuali spam o messaggi scorretti. Distribuite gli incarichi di moderatore tra diverse persone
6. Datevi un look professionale. Le pagine dei siti di media sociali sono una rappresentazione del vostro club. Fate il controllo ortografico e usate correttamente l'emblema del Rotary, visitate www.rotary.org/it/graphics .
7. Siate alla mano, interessanti e divertenti. Condividete notizie di interesse per il vostro pubblico.
8. Contattate altre organizzazioni della comunità, in special modo potenziali partner per i progetti. Contattate anche i media del posto e gli amministratori locali su Twitter e Facebook. Il networking sociale è fatto per creare relazioni.
9. Promuovete le vostre pagine di media sociale. Includetene i link nella pagina web del club, nelle email e nelle pubblicazioni stampate.
10. Fate attenzione alla sicurezza, ma non fatevi spaventare. L'Internet non è fragile! Ricordatevi però che i media sociali sono luoghi pubblici, quindi non includete informazioni personali. Inoltre, i regolamenti di ciascun sito cambiano spesso, verificate regolarmente le impostazioni per la protezione delle vostre pagine.
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