Formateur débutant
Les informations ci-dessous aideront les personnes débutant dans la formation à transmettre leurs connaissances à leur auditoire afin d’aider celui-ci à se perfectionner dans un domaine donné.
La formation des adultes
Pour créer une séance de formation adaptée et efficace il est indispensable de comprendre ce qui caractérise l’apprenant adulte. L’apprenant adulte est :
Guides de l’instructeur du R.I.
Le R.I. publie des guides de l'instructeur pour assister les Training Leaders à dispenser une formation sur les thèmes recommandés par le conseil d'administration. Ces publications portent sur deux types de sessions : les séances plénières et l’animation de groupes de discussion. Les guides pour séances plénières d’ouverture et de clôture proposent des sujets de discours ainsi que des supports audiovisuels. Les guides d’animation de groupes de discussion offrent aux Training Leaders un cadre pour diriger les débats entre les participants.
Préparation
Même lorsque l’on maîtrise bien son sujet, une bonne préparation augmente la confiance en soi le jour de la formation. Les stratégies suivantes vous aideront à vous préparer pour un séminaire de formation :
- S’entraîner seul d’abord. Énoncer les points-clés et poser les questions à haute voix pour bien les mémoriser.
- S’entraîner devant un miroir. Le fait de voir son image pendant que l’on parle aide à se concentrer et incite à établir un contact visuel.
- Enregistrer sa séance de répétition. En écoutant l’enregistrement, étudier sa voix et la façon dont on présente la matière.
- S’entraîner devant des amis et des collègues. Un auditoire peut apporter des idées pour améliorer vos techniques d’animation ainsi qu’un retour d’information sur ce que vous faites bien.
L’auditoire
Il est important de comprendre l’auditoire ciblé. Une évaluation des besoins longtemps à l’avance ou un sondage rapide au début de la formation vous donneront un aperçu de l’expérience et des connaissances des participants, et vous pourrez ainsi adapter la formation à leurs besoins.
Débit de paroles
Lorsque vous animez une discussion, n’oubliez pas de ralentir votre débit afin de donner aux participants le temps d'assimiler vos propos et de formuler une réponse. Le formateur doit s’efforcer d’établir un rythme adéquat, d’être patient lorsque les participants répondent aux questions et de ne pas les interrompre.
Language corporel
Les stratégies suivantes sont utiles pour établir une relation positive avec l’auditoire :
- Se déplacer dans la salle pour maintenir l’attention des participants.
- Établir un contact visuel avec tous les participants.
- Ne pas oublier de sourire.
- S’efforcer de ne pas tourner le dos à l’auditoire.
Animation d’une discussion
La plupart des publications du R.I. sur la formation abordent l'animation de discussions, c’est-à-dire une formation où les participants répondent à des questions censées faire appel à leurs connaissances et leur expérience. Le Training Leader s’appuie sur les questions du guide pour orienter les débats et établir un rythme adéquat .
Petits groupes
Le fait de placer les participants en petits groupes favorise l’interaction. Quelques conseils utiles pour les activités de groupe :
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Vérifier auprès de chaque groupe que le sens et les objectifs de l'activité sont clairs.
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S’asseoir à la table de chaque groupe pour écouter la discussion. Proposer un commentaire si nécessaire.
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Avertir les participants du temps qui leur reste quelques minutes avant la fin de l’activité.
Tableaux-papier
Le mieux est d’utiliser des supports visuels simples. Noter les commentaires des participants sur un tableau-papier en lettres majuscules d'au moins 5 cm de hauteur.
Évaluation
Le but final de la formation est d’améliorer les performances et les connaissances. La seule façon de vérifier que votre programme de formation a atteint ses objectifs est de faire une évaluation par le biais d’un sondage, d’entretiens ou par l’observation directe.